APP开发中一些常见的用户体验误区

来源:https://www.liuniukeji.com 编辑:山东六牛科技 2020-10-17

当产品经理谈论设计时,他们总是有很多原则和规则。的确,现在互联网产品设计已经成为一门相对成熟的学科,越来越多的优秀设计人才投入到这个行业。于是大量的新思想、设计流程、设计手法和各种“原理”开始出现在这个领域。但是,这些铺天盖地的原则和理论有什么作用呢?事实上,用“好与坏”来形容UX场是非常恰当的。


用户体验设计需要你做出艰难的决定。做一个好的设计师并不容易。你需要从错误中吸取教训,成就自己。人总会犯类似的错误,新的想法听起来不错,但不足以成为用户体验设计的标准,但正是对这些错误的修正,才造就了真正优秀的设计。


  很多概念看起来很酷,但稍加推敲就会发现它们的谬误。有些规则看似符合逻辑,但并不符合用户体验设计的实际需要。


  1.UX不等于UI。要完全解释UI和UX的区别并不容易,但是要区分两者的区别,这是高清首先要做的。


  UX设计(用户体验设计)


  UX设计是一套设计规则和开发流程,可以提高用户和产品本身之间的交互质量。


  它将涉及工作领域,包括内容、测试、开发、研究和产品原型以及结果评估。


  用户体验设计是一个认知科学的实践过程,但更数字化。


  用户界面设计


  为了有好的体验,调整产品界面,充分体现其功能和视觉资源。


  用户界面设计是一套借助数字元素表达产品特征和可用性的系统。


  UI设计需要开发者的帮助来优化调整。


  如果你看一下这两种设计的特性描述,你也会发现没有设计实例很容易混淆。这些特点也说明了两个设计确实需要齐头并进。


  假设你有一个很棒的产品,整体设计相当不错。如果说这个产品使用起来费力,那是UX设计不佳的反映。如果产品好用,但是视觉上不是很赏心悦目,那么短板就在于UI设计。


  第二,手机APP要用于手机浏览。


  越来越多的企业开始开发移动应用,几乎成为标准。


  有些企业的产品和服务的性质决定了他们的产品一定要这样做,应该先放在一边。此外,相当一部分企业的产品和服务实际上依赖浏览器,当你在移动设备上打开他们的网站时,网站会提醒你必须安装APP才能浏览内容。对不起,我不想这么做。手机APP应该是浏览器外的补充选项。为了增加装机容量而强迫用户安装APP,是一种灾难性的用户体验设计。


  第三,让旧内容不变。


  其实用“过时”这个词来形容这些内容更合适。即使要重新设计一个复古风格的网站,很多过去积累的内容也不能轻易丢弃。


  简单地让旧的网站内容保持不变或忽略潜在的过时内容是不合适的,因为它们可能会成为网站的巨大负担,也可能是一个重要的机会。这些网站内容还是会被大量用户访问,这部分流量是对内容创作者的认可,也是对网站用户体验的考验。网站修改后,这部分内容可能与风格不符,需要做大量的工作:


  重新分析改版前后的风格和设置,收集所有内容信息。


  分析你目前使用的样式和风格,检查新的样式是否与所有内容兼容。


  仔细检查图片尺寸、自定义元素和其他设计元素,以确保它们能够与新设计相匹配。


  检查所有的样式,看看它们是否与新设计相匹配。


  这一切的核心是用户体验。如果设计改变时内容不适应,会带来不好的用户体验,这个设计也会失败。


  第四,设计很重要,性能可以再讨论。


  我们设计的产品的实际性能不容忽视。虽然用最新的设计工具探索新技术很有趣,但其中许多并没有针对性能进行优化。酷炫效果可以吸引用户,但也掩盖了性能缺陷。


  第五.从结果中设计。


  在很多讨论用户体验设计的社区中,人们通常认为从重要结果开始设计是一个很好的开始,比如邮件注册页面、结账页面、销售页面、联系人页面等等。这并不是完全错误,但应该有更好的起点。


  这种设计方法缺乏完美稳定的视角。这个时候我们需要的是普通用户。设置好平均用户后,整个设计的转化率和各种UX指标可以更好的调节。从普通用户的角度重新审视整个产品登录或销售过程,梳理常见问题,找出症结所在。


  上面总结的一些问题是我们从许多项目实践中吸取的经验教训。一个好的产品经理必须在错误中不断完善自己。